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產(chǎn)品市場調(diào)研：

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市場調(diào)研：

市場調(diào)研（market research）是一種把消費者及公共部門和市場聯(lián)系起來的特定活動一一這些信息用以識別和界定市場營銷機會和問題，產(chǎn)生、改進和評價營銷活動，監(jiān)控營銷績效，增進對營銷過程的理解。市場調(diào)研實際上是一項尋求市場與企業(yè)之間“共諧”的過程。市場調(diào)研猶如婚前健康檢查，如果忽略它，就可能產(chǎn)生不健康的嬰兒，到那時再一擲千金搞銷售，又能起多大作用？因為市場營銷的觀念意味著消費者的需求應(yīng)該予以滿足，所以公司內(nèi)部人士一定要聆聽消費者的呼聲，通過市場調(diào)研，“傾聽”消費者的聲音。當然，營銷調(diào)研信息也包括除消費者之外的其他實體的信息。

產(chǎn)品市場調(diào)研意義：

產(chǎn)品市場調(diào)研對于營銷管理來說其重要性猶如偵查之對于軍事指揮。不做系統(tǒng)客觀的市場調(diào)研與預(yù)測，僅憑經(jīng)驗或不夠完備的信息，就作出種種營銷決策是非常危險的，也是落后的行為。

具體來看，市場調(diào)研對營銷管理的重要性表現(xiàn)在五個方面。

1、提供作為決策基礎(chǔ)的信息；

2、彌補信息不足的缺陷；

3、了解外部信息；

4、了解市場環(huán)境變化；

5、了解新的市場環(huán)境 ；

作為產(chǎn)品市場營銷活動的重要環(huán)節(jié)，市場調(diào)研給消費者提供一個表達自己意見的機會，使他們能夠把自己對產(chǎn)品或服務(wù)的意見、想法及時反饋給企業(yè)或供應(yīng)商。通過市場調(diào)研，能夠讓該產(chǎn)品生產(chǎn)或提供服務(wù)的企業(yè)了解消費者對產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的評價、期望和想法。