渺瀚商務信息咨詢公司
努力為客戶提供各類調研數(shù)據(jù)分析
- 市場數(shù)據(jù)調研
- 市場調研
- 廣告調研
- 滿意度調研
- 第三方評估
- 企業(yè)調研
- 神秘客調研
- 消費者研究
- 營商環(huán)境評估
- 政務評估
市場數(shù)據(jù)調研
網(wǎng)絡市場調研
網(wǎng)絡市場調研：
昆明網(wǎng)絡市場調研就找昆明渺瀚商務信息咨詢有限公司，我公司為了滿足客戶在不同發(fā)展階段的不同需求，我們可以依據(jù)客戶的個性化需求，針對性幫助客戶完成符合需求的市場研究。客戶既可根據(jù)需要在原有研究報告框架基礎上進行調整，也可以直接提交實際需求，與我們團隊共同協(xié)商制定報告方案，然后完成定制研究報告。
網(wǎng)絡市場調研介紹：
網(wǎng)絡市場調研又稱網(wǎng)上調研或在線調研。網(wǎng)絡市場調研是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)作為溝通和了解信息的工具，對消費者、競爭者以及整體市場環(huán)境等與營銷有關的數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行調研分析研究。這些相關的數(shù)據(jù)包括顧客需要、市場機會、競爭對手、行業(yè)潮流、分銷渠道以及戰(zhàn)略合作伙伴方面的情況。網(wǎng)絡市場調研與傳統(tǒng)的市場調研相比有著無可比擬的優(yōu)勢，如調研費用低、效率高、調研數(shù)據(jù)處理方便、不受時間地點的限制。因此網(wǎng)絡市場調研稱為網(wǎng)絡時代企業(yè)進行市場調研的主要手段。
網(wǎng)絡市場調研優(yōu)點：
與傳統(tǒng)市場調研方法相比，利用互聯(lián)網(wǎng)進行市場調研有很多優(yōu)點：
1、網(wǎng)絡調研信息的及時性和共享性。
由于網(wǎng)絡的傳輸速度非?？欤W(wǎng)絡信息能夠快速地傳送到連接上網(wǎng)的任何網(wǎng)絡用戶，而且網(wǎng)上投票信息經(jīng)過統(tǒng)計分析軟件初步處理后，可以看到階段性結果，而傳統(tǒng)的市場調研得出結論需經(jīng)過很長的一段時間。同時，網(wǎng)上調研是開放的，任何網(wǎng)民都可以參加投票和查看
結果，這又保證了網(wǎng)絡調研的共享性。
由于企業(yè)網(wǎng)絡站點的訪問者一般都是對企業(yè)產品有一定的興趣，對企業(yè)市場調研的內容作了認真的思考之后進行回復，而不像傳統(tǒng)的調研方式下為了抽號中獎而被動地回答，所以網(wǎng)絡市場調研的結果是比較客觀和真實的，能夠反映消費者的真實要求和市場發(fā)展的趨勢。
2、網(wǎng)絡調研方式的便捷性和經(jīng)濟性。
在網(wǎng)絡上進行市場調研，無論是調研者或是被調研者，只需擁有一臺能上網(wǎng)的計算機就可以進行網(wǎng)絡溝通交流。調研者在企業(yè)站點上發(fā)出電子調研問卷，提供相關的信息，或者及時修改、充實相關信息，被調研者只需在電腦前按照自己的意愿輕點鼠標或填寫問卷，之后
調研者利用計算機對訪問者反饋回來的信息進行整理和分析即可，這種調研方式將是便捷的。
同時，網(wǎng)絡調研非常經(jīng)濟，它可以節(jié)約傳統(tǒng)調研中大量的人力、物力、財力和時間的耗費。省卻了印刷調研問卷、派訪問員進行訪問、電話訪問、留置問卷等工作；調研也不會受到天氣、交通、工作時間等的影響；調研過程中最繁重、關鍵的信息收集和錄入工作也將分
布到眾多網(wǎng)上用戶的終端上完成；信息檢驗和信息處理工作均由計算機自動完成。所以網(wǎng)絡調研能夠以經(jīng)濟、便捷的手段完成。
3、網(wǎng)絡調研過程的交互性和充分性。
網(wǎng)絡的大優(yōu)勢是交互性。這種交互性也充分體現(xiàn)在網(wǎng)絡市場調研中。網(wǎng)絡市場調研某種程度上具有人員面訪的優(yōu)點，在網(wǎng)上調研時，被訪問者可以及時就問卷相關的問題提出自己的看法和建議，可減少因問卷設計不合理而導致的調研結論出現(xiàn)偏差等問題。消費者一般只
能針對現(xiàn)有產品提出建議甚至是不滿，而對尚處于概念階段的產品則難以涉足，而在網(wǎng)絡調研中消費者則有機會對從產品設計到定價和服務等一系列問題發(fā)表意見。這種雙向互動的信息溝通方式提高了消費者的參與性和積極性，更重要的是能使企業(yè)的營銷決策有的放矢
，從根本上提高消費者滿意度。同時，網(wǎng)絡調研又具有留置問卷或郵寄問卷的優(yōu)點，被訪問者有充分的時間進行思考，可以自由地在網(wǎng)上發(fā)表自己的看法。把這些優(yōu)點集合于一身，形成了網(wǎng)絡調研的交互性和充分性的特點。
4、網(wǎng)絡調研結果的可靠性和客觀性。
相比傳統(tǒng)的市場調研，網(wǎng)絡調研的結果比較可靠和客觀，主要是基于以下原因：企業(yè)站點的訪問者一般都對企業(yè)產品有一定的興趣，被調研者是在完全自愿的原則下參與調研，調研的針對性強。而傳統(tǒng)的市場調研中的攔截詢問法，實質上是帶有一定的“強制性”的。其
次，被調研者主動填寫調研問卷，證明填寫者一般對調研內容有一定的興趣，回答問題就會相對認真，所以問卷填寫可靠性高。此外，網(wǎng)絡市場調研可以避免傳統(tǒng)市場調研中人為因素干擾所導致的調研結論的偏差，因為被訪問者是在完全獨立思考的環(huán)境中接受調研的，
能大限度地保證調研結果的客觀性。
5、網(wǎng)絡調研無時空和地域的限制性。
傳統(tǒng)的市場調研往往會受到區(qū)域與時間的限制，而網(wǎng)絡市場調研可以24小時全天候進行，同時也不會受到區(qū)域的限制。
6、調研信息的可檢驗性和可控制性。
利用Internet進行網(wǎng)上調研收集信息，可以有效地對采集信息的質量實施系統(tǒng)的檢驗和控制。網(wǎng)上市場調研問卷可以附加規(guī)范的指標解釋，有利于消除被訪者因對指標理解不清或調研員解釋口徑不一而造成的調研偏差。其次，問卷的復核檢驗由計算機依據(jù)設定的檢
驗條件和控制措施自動實施，可以有效地保證對調研問卷100%的復核檢驗，保證檢驗與控制的客觀公正性。通過對被調研者的身份驗證技術可以有效地防止信息采集過程中的舞弊行為。
網(wǎng)絡市場調研應遵循一定的程序，一般而言，應經(jīng)過五個步驟：
（1）確定目標
（2）設計調研方案
（3）收集信息
（4）信息整理和分析
（5）撰寫調研報告
